Tecnología de Información y Comunicación

Las Tecnología de Información y Comunicación, conocida también como las TIC, han evolucionado paulatinamente, a través del tiempo, hasta el punto, que su uso en muchas organizaciones es de carácter obligatorio para poder cumplir con ciertas actividades y de esta forma lograr los objetivos planteados; tal es el caso, en las empresas que son contribuyentes especiales, es decir, que retienen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) a sus clientes para luego cancelarlo a principios del mes siguiente al Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), para lo cual, es necesario hacer uso de la página del SENIAT, en su portal, para poder declarar y pagar el importe total de lo retenido por concepto de IVA y cancelar su Impuesto Sobre la Renta. Asimismo, es de carácter coercitivo en el llenado de las panillas de evaluación, de solicitud de ingresos, entre otras, en muchas Universidades del País. Lo que evidencia que independientemente el tipo de actividad que realice la organización, es obligatorio el uso de las TIC; es tal la obligación de las TIC, que el no hacerlo puede general multas y hasta cierres temporal de las organizaciones.

Hay quienes sostienen, que las empresas que se adapten más rápidamente a los cambios suscitados en el entorno, específicamente al uso de las nuevas tecnologías de información y comunicación, tienen mayor probabilidad de éxito en el mercado. De allí, la importancia de motivar a su personal a prepararse y adiestrarse en el uso de las nuevas tecnologías, hasta llegar a tener las competencias necesarias o requeridas para desempeñarse de una forma efectiva en sus puestos de trabajo. Como hay, quienes alegan que es sumamente costoso, lograr que su personal esté a la par de las nuevas tecnologías; es cuestión de principios, valores y de rentabilidad. por supuesto, el sociólogo, el médico el filósofo, de repente le darán prioridad a los principios y valores, pero lo más probable que el administrador o el contador le den mayor importancia a la rentabilidad, es decir, si la relación costo/beneficio es positiva para la organización.

Es importante destacar, que si el personal tiene claro que la tecnología representa un conjunto de conocimientos y métodos para la producción de bienes y servicios, que la información es parte del conocimiento y que la buena comunicación es esencial para el logro de los objetivos organizacionales, opondría menos resistencia a los nuevos cambios tecnológicos. Lo que indudablemente facilitará la adopción de los cambios tecnológicos, que cada día se incrementan conjuntamente con la evolución de las TIC.

Filosofía y Tecnología

El siglo XX es considerado por ciertos filósofos como el período donde la tecnología de información y comunicación ha evolucionado más rápidamente, desde la edad de piedra, pasando por la era agrícola y la industrial, hasta llegar a la era actual, considerada como la digital. Indudablemente, que en el siglo XX, se realizaron grandes descubrimientos científicos y tecnológicos, como es el caso del internet y del celular, entre otros. en este sentido, se puedes afirmar sin temor a equivocarse que las TIC, es un factor modernizador de las comunidades que decidan adoptarlas e implementarlas, es decir, sin oponer mucha resistencia al cambio, a pesar que la resistencia al cambio es considerada como algo innato. Entre estos filósofos, se encuentra Mcluhan; quien en el año 1.962 precisó que dos formas de comunicación, tales como: la telemática y la escritura.

La Epistemología y las TIC

La Epistemología, considerada como la ciencia que estudia el conocimiento científico, a través de sus diferentes representantes y corrientes epistemológicas, ha contribuido al desarrollo paulatino de las TIC, a nivel mundial. Entre los que se puede mencionar a Descarte, como máximo representante del racionalismo y de Lucke como defensor del empirismo. Es importante aclarar que hago mención únicamente a estos dos Filósofos por ser dos de los mayores estudiados por mí, sin menospreciar los aportes a la epistemología y a las corrientes que pudieran haber hacho el resto de los filósofos.

No obstante, considero importante aclarar que el racionalismo se fundamenta en la obtención del conocimiento mediante la razón, a pesar que la razón no tiene límites; mientras que la corriente del empirismo, sostiene que los conocimientos se adquieren a través de la experiencia, Estas dos corrientes son consideradas opuestas; pero en ambas, se hace referencia a la adquisición de conocimiento, lo que es imprescindible internalizar para poder hacer uso adecuado de las TIC, como herramienta de mucha importancia, en la actualidad, para alcanzar los objetivos propuestos, no sólo en las organizaciones o de forma colectiva, sino también a nivel individual.

Las TIC en la Educación Superior

Evidentemente, que las tecnologías de información y comunicación, han contribuido a mejorar las actividades administrativas y académicas en las distintas universidades, en la medida que sus directivos han aceptados los cambios tecnológicos, porque de ellos depende la implementación o no de su uso. La era actual, es considerada como la era de la digitalización, donde las TIC, pueden seguir contribuyendo a mejorar la calidad de la educación; no solo a nivel superior, sino a todos los niveles. Un ejemplo de esto, lo constituye el proyecto Canaima, que consiste en un convenio entre Venezuela y Portugal, donde Portugal le facilitó a Venezuela al inicio del año escolar 2.009 - 2.010 trescientos cincuenta mil computadoras, en una primera etapa y en Noviembre del presente año seiscientos cincuenta mil, para completar un millón de computadoras para los niños de primero a sexto grado. Además, de estas computadoras le facilitará la tecnología necesaria para ensamblar el resto de las computadoras en Venezuela, hasta cubrir las siete mil trescientos escuelas aproximadamente existente en el país, a nivel nacional

Finalmente, a manera de conclusión, se podría afirmar que:

Es importante destacar, que la implementación adecuada de las TIC, en cualquier institución u organización, se debe inicial con la eliminación de las barreras culturales que presente el personal que forman parte de las instituciones, con la finalidad de tener un personal motivado y con ganas de hacer las cosas.

Hay que tener presente que un contar con personal motivado es beneficioso para las organizaciones, en virtud, que estará en mayor disposición de aceptar los cambios tecnológicos propuestos, a pesar que en muchos casos, la implementación de las TIC, conlleva al despido de personal.

No es para nadie un secreto, que la educación superior en nuestro País estuvo por bastante tiempo al margen del uso de las TIC; pero ahora se corre los riesgos de enfrentar a la educación superior desde una perspectiva únicamente tecnológica, sin tomar en cuenta que el problema es pedagógico y no tecnológico.

El desarrollo acelerado de la informática, a finales del siglo XX e inicio del presente siglo ha traído consigo la utilización de las TIC en todas las esferas de la sociedad.

Referencias Bibliográficas

Belly, P. El valor del conocimiento.

http://www.gestióndelconocimiento.com/pbelly.htm.
Glosario ciencia, tecnología y desarrollo. Eduardo Martínez. Editor.
Glosario planificación y gestión de ciencias y tecnología. Eduardo Martínez. Editor.
Elías Gaona Rivera (2.007).http://www.gestiopolis.com